Contato/Ouvidoria

A Ouvidoria é um canal seguro, imparcial e sigiloso, feito para ouvir você.

Seja colaborador, produtor, parceiro ou membro da comunidade, aqui você pode registrar elogios, sugestões, reclamações, críticas ou denúncias.

Seu relato contribui diretamente para fortalecer nossos valores, aprimorar processos e construir um ambiente mais ético, justo e transparente.

Porque fazer diferente também é valorizar a escuta e o diálogo.

Canal de Ouvidoria da CTA


  • E-mail: ouvidoria@cta.com.br

  • Presencialmente: Setor de Pessoas e Sustentabilidade
    Setor Jurídico e de Compliance

  • Formulário físico interno: Formulário padrão “Registro de Incidentes”, disponível em todos os setores da empresa. A ser depositado na urna localizada na entrada da Linha I.

  • Canal de Ética: Um canal externo para o registro de denúncias, preocupações ou relatos relacionados a condutas éticas no ambiente corporativo. O canal de ética contratado pela CTA é o Contato Seguro.

  • Para denúncias relacionadas aos direitos humanos, utilize o Disque 100 (serviço nacional, disponível 24 horas).

Canal de denúncia

Os principais meios para relatos que a CTA disponibiliza são:

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Preencha o formulário e fale diretamente conosco.

Enviando…

Matriz

CTA-Continental Tobaccos Alliance S/A
Rod. RSC-453, km 2,2, nº 3411
95800-000 – Venâncio Aires (RS)
cta@cta.com.br

Araranguá

Rod. BR-101, km 417,7, nº 5750
Bairro Polícia Rodoviária
Santa Catarina
CEP 88900-000
ararangua@cta.com.br

Irati

Rua das Castanheiras, 297
Bairro Jardim Aeroporto
Paraná
CEP 84505-419
irati@cta.com.br

Ituporanga

Av. Evaldo Prim, 293
Setor Industrial
Santa Catarina
CEP 88400-000
ituporanga@cta.com.br

Papanduva

Rua João Florindo Schadeck, 78
Parque Industrial I
Santa Catarina
CEP 89370-000
papanduva@cta.com.br

Vagas

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Se você deseja se juntar a uma empresa que valoriza seu capital humano, envie seu currículo para sustentabilidade@cta.com.br e faça parte do nosso time.